基本介绍
企业版适用于远程计算机的访问及管理、为客户做远程技术支持或企业内部即时协作;
个人版适用于远程办公与娱乐、为远程的家人朋友电脑提供技术支持;
手机版适用于手机或平板远程访问电脑,提取资料,演示,或远程维护;
远程助手版分为PC远程助手和移动终端远程助手,远程助手版适用于作为被控端,其中PC远程助手适用于安装服务器或客户电脑,无需注册运行即可,绿色小巧便于传播。移动终端远程助手适用于安装在相应的移动设备上,直接下载安装即可。
特色功能
远程控制
-轻松访问远程电脑,操作流程简单、控制速度快,实现犹如本地般的使用体验;
-共享您的桌面给远程的朋友或客户;
-通过帐号和授权码访问,可在远程电脑前无人的情景下使用。
-自动缩放远程控制窗口,或手动制定显示模式;
-适应网络状况,动态调节远控的画面质量,提升操控的流畅度;
-手动指定“画质优先”和“速度优先”等模式;
-支持剪贴板同步,以及常用的Win组合键。
文件管理
-文件共享:可跨局域网建立类似Windows网上邻居的共享环境,通过简单拖拽即可完成不同计算机之间的文件和文件夹传输。并提供多种文件共享的安全策略,包括文件夹密码保护、按联系人关系或黑白名单等等。;
-远程文件管理功能:支持不同电脑间的上传、下载目录和文件,删除、创建、重命名等操作,可替代传统的FTP服务;
-文件传输:可传输大容量文件,支持断点续传,可直接发送的文件夹。
主动管理
无需对方响应,随时接入进行管理和IT运维
快速部署和远程安装、升级、卸载
批量管理:文件/软件/脚本分发执行
*报机制,windows服务快速管理
Intel AMT主动管理,远程开关机和管理
服务管理
客服绩效考核、统计分析和报表输出
服务过程监管,服务报告审计
客户满意度管理,与客户系统对接品牌和营销信息下发与展示
服务队列管理,灵活设置服务和事件流程
屏幕自动录制和文件自动转存机制
通讯服务
-内置轻便的即时通讯服务,将帮助您与同事或客户进行快捷、高效地即时协作和交流;
-可添加和管理联系人、查看远程计算机在线状态;
-会话信息采用SSL/RSA加密,高度安全;
-离线消息功能,并可选择性保存聊天信息。
跨终端跨系统
支持Windows、linux、mac、android、IOS系统
支持电脑、服务器、手机、平板、机顶盒、广告屏和智能家居等物联网设备
满足您多元化的业务需求
安全&可靠性
-能轻松穿透局域网和防火墙的限制,无需公网IP;
-支持远程重启,并可自动运行和连接网络;
-具备完善健壮的重连机制,即便网络闪断,仍能即刻自动恢复网络连接状态;
-支持System权限运行,远程电脑在处于屏保、锁定、或待机状态时,也能够正常链接;
-支持动态授权密码,每次运行时自动变换授权码,也可设置固定的私密授权码;
-采用授权码和登录密码分离机制,并加密存储在用户本地计算机(服务器不保存授权码),强化安全保障;
-通讯数据基于SSL:RSA公开/私有密钥交换和AES 256位会话加密编码;
-灵活的黑、白名单安全策略,可自行控制被访问规则;
-软件锁定功能,防止无人值守时被非法使用或篡改配置。
其他信息
配套工具
-配合企业WEB管理平台使用,可自主批量分配和管理企业内部帐号,增加便捷性和可控性。
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