主要经历
1988年7月参加工作,历任江西省稀土研究所分析员、中共樟树市纪委副科级纪检主任、江西四特集团副总经理、纪委书记、江西四特集团董事长、总经理、党委书记、樟树市人民政府市长助理、樟树市政协副主席等职;同时兼任中国食品工业协会白酒专业委员会理事、江西食品工业协会副会长、江西省企联常务理事,华东交通大学兼职教授。
主要作品
科研与奖励
主持设计的“四特老窖”包装盒(箱)获2项国家专利;主持开发的“清、香、醇、纯”四特酒获江西省优秀新产品一等奖;在国内知名刊物上先后发表了《试论国有及国有控股企业生命力与人性关系》、《探讨如何提高企业家的素质》、《四特集团IMC计划实施研究》、《特型白酒勾兑浅议》、《特香类新型白酒刍议》等多篇专业论文。先后被国家、省、市有关部门授予“全国酿酒行业先进个人”、“江西省优秀厂长(经理)”、“江西省劳动模范”等称号,并荣获江西省“五一劳动奖章”、当选江西首届“十大井冈之子”、“江西省科技行业领军人物”、第三届江西省十大经济人物、第十四届江西十大杰出青年、2007年与2008年度江西省“优秀企业家”、宜春市第二届“十大杰出青年”;等等。
在他管理四特期间,企业先后荣获国家质检质量监督检验检疫总局原产地保护标识、全国守合同重信用企业、全国酒类产品质量安全诚信推荐品牌、先进非公有制企业、2006年全国饮料制造业纳税百强企业、2007年度江西工业优强企业、2008年度江西工业“四率”标兵企业称号,“四特”及图商标并评为中国驰名商标等等。
临危受命
上个世纪九十年代中期,四特由于经营体制、机制转换上的“慢好几拍”,一度跌入低谷。在市场经济浪潮的搏击中,国有体制的滞后性等弊端严重制约了企业的发展。到20世纪末,四特酒逐渐淡出国人的视野,成为江西的一个区域性品牌。
2002年,在四特工作近四年的廖昶临危受命,出任江西四特集团董事长、总经理,开始了他在四特带领千名员工创业谋新路的日子。
“其中的酸甜苦辣只有个人才能深刻地体味”。廖昶回忆创业之初的艰难,直至今日历历在目。在他全面执掌四特帅印之初,一堆棘手的问题豁然摆在了廖昶的案头:企业管理落后,生产效益低下,负债率很高;产品结构不合理,亏损品种占销量的很大部分,营销模式陈旧;员工文化素质偏低,观念落后,企业老龄化严重;科研力量薄弱,创新能力偏低;白酒行业法律、法规不健全,地方保护主义盛行,国家对白酒税收政策做出重大调整等等。
为摆脱窘境,廖昶带领他的四特团队痛定思痛。为摸清整个行业形势,他一心扎根市场一线,对市场进行了全面的把脉。从市场一线回来,他又马不停蹄,仔细分析和论证企业内部实际情况,提出了“品牌跻一流,管理上台阶,营销成体系,效益争最佳,文化创特色”的企业发展总战略。又制定出“立足省内,面向全国,张弛有度,突出重点”的营销整体战略规划和构建特色企业文化战略。
找到了突破口,还得有高涨的创业激情。“百废待兴,此时的四特员工正需要一种精神指引。”在四特工作几十年的一位老员工回忆说,在工作上,廖昶废寝忘食,经常工作到深夜。有一次,廖昶工作到深夜三点多钟,当看见有个车间还亮着灯光时,了解到车间为了赶生产正加班后就下楼来到这个车间,探望职工,问寒问暖,嘱咐大家注意身体。职工们见廖总也工作这么晚,又来探望他们,大受鼓舞,干劲更足。
除了勤勉激情,智略果敢是他的另一魅力。2002年7月,廖昶做出了一个在当时令业界非常诧异的举措,一举砍掉了52个品种,有许多营销人员和经销商都认为,这会对市场产生严重不利的影响,销售会下滑,会被其他品牌占据空隙,是一种不明智的做法。
然而,事实证明,他的决策是正确的。同年,公司销售就达3.73亿元,比上一年增长21.5%,不仅扭转了企业亏损的逆境,盈利也大幅提升,取得对产品结构调整的一次大胜,提升了四特品牌效益。为今后调整产品结构,提供了有力的指导方略。
四特品牌家喻户晓,拥有较高的知名度和美誉度,争夺“中国驰名商标”的呼声日益高涨。打造驰名品牌,增强品牌含金量,成了廖昶创新“四特”的首要任务。为了摘下“中国驰名商标”金字招牌,他非常关注申报工作并亲自参加申报工作,切实按照驰名品牌的要求,励精图治,抓实抓好各项管理,充实申报材料。2004年2月,“四特”终于从众多品牌中脱颖而出,被国家工商总局认定为“中国驰名商标”,实现了江西白酒行业零的突破。
天道酬勤。廖昶带领其团队经过不懈的努力,创造了不俗的成绩。四特年销售收入已超11亿元,上缴税收近3亿元。自他上任以来,四特累计上交国家税收已有10亿多元,销售收入增长了219.72%,员工收入也得到了大幅度的提升。
身体力行
工作之余,廖昶始终坚持学习,而且鼓励公司全体员工要多学习新知识,并身体力行。在他办公案头,总摆放着各类企业管理书籍,以供其随时翻阅。
进入21世纪,全国白酒行业竞争愈发激烈和白热化。残酷的白酒市场对廖昶及其企业提出了新的要求。他深刻的意识到,自己作为一家企业的管理者,学习深造是他和企业长足发展的动力和保障。他先后在北京大学经济学院研修,并于2002年考入清华大学经济管理学院攻读工商管理专业,并获得了清华EMBA高级工商管理专业硕士学位。在清华大学求学期间,其撰写的《四特品牌再造》获清华大学EMBA四篇优秀论文之一。
他一边刻苦学习,一边思索企业发展,并将自己的所学所思形成了文字,先后撰写并在国内优秀期刊上发表了《试论国有及国有控股企业生命力与人性关系》、《探讨如何提高江西企业家的素质》、《四特IMC计划实施研究》,以及《特香型白酒勾兑浅析》等多篇有价值的研究论文。与此同时,他还先后研发了四特老窖包装盒(箱)等,多项获得国家专利,其参与研发的“清香醇纯”四特酒获2002年省优秀产品一等奖。
正是在廖昶的影响和带动下,公司学习氛围浓厚,员工思想活跃,外来的新理念、新思想能够快速地溶入企业。至此,以中国优秀的儒家思想、西方先进的管理思想和中国特色社会主义思想相结合而形成的企业文化在四特公司传播发展,凝聚着四特全体员工。
改革创新
经过廖昶三年的努力,四特酒又在全国声名远播,重新焕发了青春。2005年7月,四特再一次迎来了新的春天——经过体制改革,四特酒有限责任公司挂牌成立。“先进的管理意识、创新的市场竞争意识,一时间集中喷发出来。”廖昶说,公司员工积极改进工作作风,管理效能、执行力、创新力不断提高。
在这种良好氛围的基础上,廖昶持续传达着他“改革促发展”的经营思想,他说:“持续改革是四特发展的动力之源,因为四特只有进行持续革新,增强核心竞争力,才会有出路,才会有生存的空间,才会有更大的发展,也才能保证国家、企业和员工的共同利益和长远利益最大化。”
在内控方面,他不断调整人力资源结构,优化分配方式,引入更专业的员工技能培训方式;加强计划管理,合理调配生产。公司构建大物流运作,逐步推行标准化生产,促使销售、生产、采购、物流有机结合;加强信息化建设,优化工作流程。通过聘请专业化的咨询机构,对公司操作流程进行了优化,实行ERP流程再造和升级;加强质量管控。重申、修订和加强了质量标准体系,强调推行现场管理,充实了化验、质检力量,增加了督查频次和力度;
在科研方面,他不断引进专业人才和购入高端科研仪器,并于2008年组建了省级企业技术中心。并以此为核心研发力量,组织开展了白酒生化研究如大曲微生物筛选分离纯化、细菌鉴定、小型固态发酵试验;等等。与此同时,组织公司技术中心积极地申报省级或国家级科技项目。2008年已申报题为“特型大曲微生物及其酶系对特型酒风味物质影响的研究”的科技支撑大项目一个。另外,他主动地与江南大学、江西农业大学等科研院校接触,建立了长期亲密的科研合作伙伴关系。
在营销模式上,廖昶做出了以珍藏系列为高端贵族酒品种,陈酿系列为主流酒品种,老窖系列为规模化销量品种的品牌战略设想,提出了利用低档产品冲击市场,提高产品销量,利用中档产品赢利,用高档产品拉动品牌提升的差异化营销策略,逐步形成一个全国性的拳头产品。
廖昶适时制定并推行的措施使公司内部管理得到了进一步加强,产品质量和科研力量得到了空前提升,人力结构更加科学合理。不仅建立了产、学、研协作的科研模式,而且使营销模式逐步趋于灵活化和多样化,并最终树立了走差异化的营销模式。
由此,公司快速步入了平稳、良性的发展轨道。
社会责任
作为江西省人大代表、宜春市政协委员、樟树市政协副主席的廖昶,时刻不忘关心地方经济发展,关注民生,不忘关心群众生活,满腔热情的投入到参政议政、建言献策的事业中,提交了《关于激励我省非公有制企业做大做强的几点建议》等多项提案。
在致力于企业发展的同时,廖昶将更多将目光投向了扶贫济困、社会民生问题,欣然挑起了承担社会责任的担子:
2004年,捐助南昌大学贫困学子30万元。
2005年11月,在听闻九江瑞昌发生地震后,廖昶率领公司全体员工捐款,为灾区人民奉献自己的爱心。
2006年9月初,当他得知樟树市观上镇邓坊村委后坊村民小组修桥补路缺少资金后,他将身上携带的1000块钱交付给村民小组购买修路工具。并先后为樟树市观上镇邓坊村、张家山江上村蛟湖村居委会新农村建设提供帮扶资金6万多元。
2008年年初,我国南方大部分地区遭遇持续的雨雪冰冻自然灾害,国家和人民的财产遭受严重损失,四特公司也造成直接经济损失达100多万元,厂房倒塌,生产停顿,材料供应不上来,产品输送不出。廖昶一面组织和指挥全体员工努力进行生产自救,抗灾救灾,同时,个人还向受灾严重的地区和人民捐赠5万元。
2008年5月12日,汶川大地震,华夏同殇。廖昶在第一时间组织善款积极参与抗震救灾,以绵薄之力帮助灾区人民渡过难关。
2008年9月,在廖昶的倡导和组织下,公司设立了“四特慈善基金”,专门用于支教助学、扶贫济困及其他救助活动;等等。
从参与新农村建设到扶助贫困职工,廖昶对于自己的付出,谈及更多的是对社会的感谢。他说,“没有樟树这块养育的土地,没有全市人民的坚强后盾,就没有今天的四特。”
创企为民,回报社会,是每一位企业家的义务和责任,廖昶以一个个实际行动诠释着这一点。“行善如流,施惠不倦”是他努力的目标。
社会活动
这位先后被国家、省、市有关部门授予多项荣誉称号的企业家,在谈及未来企业走向时说:“现代化的企业需要什么,我们就做什么;现代化的企业有什么我们要什么!四特经过多年的长足发展,已基本具备现代化企业发展所需的各种软、硬条件,下一步就是继续努力,深化革新。”言语之中,激情十足,信心百倍。
正是在这种信念的指引下,四特积极引进专业前沿机构和专业人才,吸收先进的管理理念和工作方法。从改进工作作风,提高管理效能,强化执行力和公信力入手,积极推进和深化各项改革。已经顺利完成了对企业内部结构、发展思路、营销战略、品牌战略调整,正在积极对企业进行更大胆的革新,努力构建制度化、信息化、科学化的现代一流企业。
革新永无止境。改革创新是四特走向强大、走向成功的必然选择。四特要进一步强调改革创新精神,努力做到解放思想,与时俱进。把四特建设成为一个“创新型企业,学习型组织”。廖昶坚定的表示,革新还要继续,这是“事关生死存亡的问题,无人可以撼动”。事实也证明革新的大方向是对的,四特需要的是更灵活变通、更丰富多样、更务实的工作方法与手段!惟有此,四特才能实现进军白酒第一方阵的目标,才能在激烈的白酒竞争市场中立于不败之地。
自强不息、厚德载物是四特的企业精神,也是廖昶的人生观和价值观。他凭着对国家、企业和员工的强烈责任感,对四特发展的强烈事业心和执著追求高尚的人生价值,正不断地在自己的人生征程上,演绎着激情、果敢和智慧。
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